На продукцию Восточно-Сибирского котельного завода предоставляется гарантия:
1 год на электрическую часть (Контроллер, Вентилятор наддува, Моторредуктор)
3 года на механическую часть (Теплообменник котла, узел подачи и тд)
В городе Красноярске и пригороде Красноярска работает мобильный сервисный мастер.
Скорость реагирования при критической поломке (Полная остановка работы оборудования) несколько часов ( С 09.00 до 23.00)
Скорость реагирования при некритической поломке до 2-х дней.
Сервисным мастером на платной основе предоставляются следующие услуги:
- Пусконаладка котла с постановкой на гарантию.
- Замена узлов и агрегатов вышедших из строя по вине клиента.
Телефон сервисной службы
г. Красноярск
+7 (983) 508 68 66
Единый номер
+7 (391) 275-49-01
